♦ CÓMO COMPRAR: Los productos están publicados en su mayoría en individual, por lo que si te gustaría llevar varios de ellos, los podés agregar al carrito y ya se va generando la orden. Por otro lado, hay algunas publicaciones que tienen variantes dentro de su misma publicación. En ese caso, seleccionas la variante de diseño y listo.

♦ PAGOS: Los métodos de pago son a través de Mercado Pago con todas las posibilidades de tarjetas, y también por transferencia bancaria. Éste último tiene 10% de descuento y los datos de cuenta aparecen cuando se confirma la compra.

♦ PACKAGING: En packaging de los productos para el envío se realiza en cajas recicladas de productos secos. En caso que la compra sea para regalo, por favor enviar una nota en la compra y luego se enviará el adicional por el packaging nuevo.

♦ ENVÍOS: Los envíos se realizan una vez por semana a través de Correo Argentino a todo el país (Día Lunes). Una vez se despacha, se envía el código de seguimiento para pueda ser chequeado a través de su web

> A DOMICILIO: Por favor de poner mucha atención al código de seguimiento ya que ahi colocan el día que pasaran. Si lo hacen y justo en el domicilio no hay nadie, ese paquete puede tener una segunda visita o lo envían directamente a la central de tu ciudad para el retiro en persona (lo debería sconsultar en su web dónde quedó el paquete si esto sucede)

> A SUCURSAL: Los paquetes en sucursal quedan 5 días hábiles para su retiro. Por favor, organizarse para poder retirarlo personalmente, y en caso no se pueda, se puede autorizar a un tercero a retirarlo. En ese caso, te dejo este formulario para imprimir y llenar con los datos de quién retirará el paquete: Formulario autorización de tercero
Si pasados los cinco días y no se retiró, el paquete vuelve a destino (es decir, vuelve a mi). En ese caso, por favor ponerse en contacto a hola.flaviailustra@gmail.com con número de orden cómo asunto para coordinar un nuevo envío (se deberá abonar nuevamente) o posible retiro.

♦ RETIRO: Para retiros se coordinará previo aviso encuentro o retiro en el Centro de Quilmes. Si esta es tu opción, por favor de aclararlo en la compra y continuamos organizando vía Whatsapp o Mail.

Cualquier duda que tengas en base a algunos de estos puntos u otros no aclarados, no dudes en contactarme desde este Link ☺